FRAKTVILKÅR

Sist oppdatert: 17. mai 2026

Hos Lambrie klargjøres og sendes hver bestilling med største omhu. Denne siden forklarer i detalj hva som skjer mellom øyeblikket du bekrefter bestillingen din, og øyeblikket pakken kommer hjem til deg. Målet vårt: en pålitelig, sporet levering uten kjedelige overraskelser.

LEVERINGSOMRÅDE

Lambrie sender kun i Norge. Vi har valgt å konsentrere oss om en rask og gjennomtenkt levering i hele Norge, i stedet for å spre logistikken vår for tynt. Enhver bestilling som legges inn med en norsk leveringsadresse, er kvalifisert for frakttjenestene våre.

GRATIS PREMIUMFRAKT

Premiumfrakt er gratis for alle bestillinger på 400 kr eller mer. Ingen kode er nødvendig: gratisfrakten aktiveres automatisk i kassen så snart grensen er nådd. Bestillingen din sendes med sporing inkludert, uten ekstra kostnad.

BEHANDLING AV BESTILLINGEN

Bestillinger klargjøres fra mandag til fredag. Så snart betalingen din er bekreftet, går bestillingen din i kø for klargjøring og behandles så raskt som mulig. I perioder med stor pågang eller under kampanjer kan klargjøringstiden bli litt lengre: teamene våre er opptatt av å sende hver bestilling med samme grad av omhu, uten å forhaste seg på bekostning av kvaliteten.

En bekreftelses-e-post sendes til deg når pakken din sendes.

LEVERINGSTID

Veiledende leveringstid er vanligvis mellom 5 og 9 virkedager fra bekreftelse av bestillingen din.

Denne tiden regnes fra bekreftelsen av bestillingen og ikke fra den nøyaktige sendingsdatoen. Den er kun veiledende: den kan variere avhengig av transportørens forhold, værforhold eller ekstraordinære omstendigheter utenfor vår kontroll. En eventuell forsinket levering gir ikke rett til å kansellere bestillingen eller til erstatning, med mindre ufravikelig lovgivning bestemmer noe annet.

SPORING AV BESTILLINGEN DIN

Et sporingsnummer formidles til deg via e-post når pakken din sendes. Sporingsinformasjonen kan bruke opptil 48 timer på å bli aktiv etter sendingsbekreftelsen: dette er normalt og betyr ikke at pakken din står fast. Sporingslenken din lar deg deretter følge bestillingen din i sanntid, når som helst.

Finner du ikke sporings-e-posten din? Husk å sjekke søppelpost-mappen (spam). Hvis du ikke finner den, skriv til oss på contact@lambrie.com, så sender vi den til deg på nytt umiddelbart.

RIKTIG LEVERINGSADRESSE

Vi ber deg kontrollere leveringsadressen din nøye før du bekrefter bestillingen. Ettersom bestillingene våre behandles raskt, kan enhver endring av adressen bli umulig når klargjøringen først er startet.

Hvis du oppdager en feil rett etter at du har bestilt, kontakt oss uten opphold på contact@lambrie.com: vi gjør vårt beste for å rette den før sending. En bestilling som returneres på grunn av en feil eller ufullstendig adresse, kan kreve ny sending, og eventuelle kostnader for dette bæres av kunden.

PAKKE MERKET SOM LEVERT, MEN IKKE MOTTATT

Hvis sporingen din viser at pakken er levert, men du ikke har mottatt den, kontakt oss innen 7 dager på contact@lambrie.com. Vi åpner umiddelbart en undersøkelse hos transportøren og gjør alt vi kan for å finne en løsning.

RETUR OG REFUSJON

Hver bestilling er dekket av garantien vår «fornøyd eller pengene tilbake i 60 dager». De fullstendige vilkårene for retur og refusjon er beskrevet i våre returvilkår og i våre generelle salgsvilkår.

KONTAKT OSS

Et spørsmål om leveringen din? Teamet vårt står til din disposisjon.

Lambrie — contact@lambrie.com

© Lambrie 2026 — Med enerett