PERSONVERNERKLÆRING

Sist oppdatert: 17. mai 2026

Hos Lambrie er beskyttelsen av personopplysningene dine en prioritet. Denne personvernerklæringen forklarer på en klar og åpen måte hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor, hvordan vi bruker dem, hvem de deles med, og hvilke rettigheter du har. Den er utarbeidet i samsvar med personvernforordningen (GDPR — forordning (EU) 2016/679) og den norske personopplysningsloven.

BEHANDLINGSANSVARLIG

Behandlingsansvarlig for opplysningene som samles inn på nettstedet lambrie.com, er selskapet som driver merkevaren Lambrie. For ethvert spørsmål om denne erklæringen eller personopplysningene dine kan du kontakte oss på: contact@lambrie.com.

OPPLYSNINGER VI SAMLER INN

I forbindelse med din bruk av nettstedet og dine kjøp kan vi samle inn følgende kategorier av opplysninger:

— Identifikasjons- og kontaktopplysninger: fornavn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer, fakturerings- og leveringsadresser.

— Opplysninger om bestillinger: kjøpshistorikk, betalingsbekreftelse, transaksjonsdetaljer, ordrebeløp.

— Kontoopplysninger: innloggingsinformasjon og lagrede preferanser, når du oppretter en konto.

— Bruksopplysninger: nettlesertype, IP-adresse, besøkte sider, besøkets varighet, samlet inn automatisk via informasjonskapsler og lignende teknologier.

— Kommunikasjonsopplysninger: enhver melding du sender oss via e-post eller vårt kontaktskjema.

Vi samler aldri inn flere opplysninger enn det som er strengt nødvendig for formålene beskrevet nedenfor.

FORMÅL OG RETTSLIG GRUNNLAG FOR BEHANDLINGEN

All behandling av opplysningene dine bygger på et bestemt rettslig grunnlag etter GDPR:

— Behandle og gjennomføre bestillingene dine, og sende deg bekreftelser, leveringsoppdateringer og tilhørende varsler (rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale).

— Svare på henvendelsene dine til kundeservice (rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale eller berettiget interesse).

— Sende deg markedsføring, som du når som helst kan melde deg av (rettslig grunnlag: ditt samtykke).

— Forbedre nettstedet, produktene og tjenestene våre, og gjennomføre målinger av besøk (rettslig grunnlag: berettiget interesse eller samtykke for ikke-nødvendige informasjonskapsler).

— Oppdage og forebygge svindel eller enhver uautorisert aktivitet (rettslig grunnlag: berettiget interesse).

— Overholde våre lovpålagte og regnskapsmessige forpliktelser (rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse).

DELING AV OPPLYSNINGENE DINE

Vi selger aldri personopplysningene dine. Vi deler dem kun med betrodde leverandører, strengt i den grad det er nødvendig for driften av virksomheten vår:

— Betalingsleverandører, for sikker behandling av transaksjoner.

— Logistikk- og transportleverandører, for klargjøring og levering av bestillingene dine.

— Teknologipartnere (særlig Shopify), som er vert for og driver infrastrukturen til nettstedet vårt.

— Markedsføringsplattformer, for å sende relevant kommunikasjon, forutsatt ditt samtykke.

— Rettslige eller administrative myndigheter, når loven krever det.

Alle leverandørene våre er kontraktsmessig forpliktet til å behandle opplysningene dine på en sikker måte og kun for formålene vi har fastsatt.

INFORMASJONSKAPSLER OG SPORINGSVERKTØY

Vi bruker informasjonskapsler for å lagre preferansene dine, analysere trafikken på nettstedet og forbedre opplevelsen din. Ved ditt første besøk lar et banner deg godta, avslå eller stille inn ikke-nødvendige informasjonskapsler. Informasjonskapsler som er strengt nødvendige for at nettstedet skal fungere, krever ikke ditt samtykke.

Du kan når som helst endre valgene dine via nettstedets verktøy for håndtering av informasjonskapsler eller innstillingene i nettleseren din. Avslag på enkelte informasjonskapsler kan påvirke hvordan visse funksjoner virker. Vi tar også hensyn til Global Privacy Control-signalet (GPC) når det er aktivert i nettleseren din.

DINE RETTIGHETER

I samsvar med GDPR har du når som helst følgende rettigheter over personopplysningene dine:

— Rett til innsyn: få bekreftet at opplysningene dine behandles, og få en kopi av dem.

— Rett til retting: få rettet uriktige eller ufullstendige opplysninger.

— Rett til sletting: be om at opplysningene dine slettes innenfor lovens rammer.

— Rett til begrensning og rett til å protestere: motsette deg visse former for behandling, særlig til direkte markedsføring.

— Rett til dataportabilitet: få utlevert opplysningene dine i et strukturert og lesbart format.

— Rett til når som helst å trekke tilbake samtykket, når behandlingen bygger på det.

For å utøve disse rettighetene, skriv til oss på contact@lambrie.com. Vi bestreber oss på å svare deg innen én måned, i samsvar med GDPR. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, den norske tilsynsmyndigheten for personvern, tilgjengelig på datatilsynet.no.

DATASIKKERHET

Vi treffer tekniske og organisatoriske tiltak i tråd med gjeldende standarder for å beskytte opplysningene dine mot tap, uautorisert tilgang eller utlevering. Alle transaksjoner som gjennomføres på lambrie.com, er beskyttet med SSL-kryptering. Ettersom ingen systemer er ufeilbarlige, treffer vi likevel alle rimelige forholdsregler for å sikre at informasjonen din er konfidensiell og korrekt.

LAGRINGSTID

Personopplysningene dine oppbevares så lenge det er strengt nødvendig for formålene de ble samlet inn for: så lenge kundeforholdet varer for ordreopplysninger, deretter arkivering i samsvar med lovbestemte frister (særlig regnskaps- og skattemessige). Opplysninger som brukes til markedsføring, oppbevares til du trekker tilbake samtykket ditt eller etter en rimelig periode med inaktivitet.

BESKYTTELSE AV MINDREÅRIGE

Nettstedet vårt er ikke rettet mot personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger om mindreårige. Hvis du mener at en mindreårig har gitt oss personopplysninger, kontakt oss uten opphold på contact@lambrie.com slik at vi kan slette dem.

OVERFØRING AV OPPLYSNINGER

Enkelte av opplysningene dine kan behandles av leverandører utenfor EU/EØS. I så fall sørger vi for at et tilstrekkelig beskyttelsesnivå er sikret, særlig ved bruk av EUs standardavtaleklausuler godkjent av Europakommisjonen eller en annen anerkjent overføringsmekanisme.

OPPLYSNINGER KNYTTET TIL 60-DAGERSGARANTIEN

Lambrie tilbyr en «fornøyd eller pengene tilbake»-garanti på 60 dager på alle produktene sine. Personopplysningene som samles inn i forbindelse med en refusjonsforespørsel, brukes utelukkende til behandling av denne forespørselen og behandles i samsvar med denne erklæringen.

ENDRING AV ERKLÆRINGEN

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst. Enhver endring vil bli markert ved at datoen øverst på siden oppdateres. Vi oppfordrer deg til å lese den jevnlig.

KONTAKT OSS

For ethvert spørsmål om denne personvernerklæringen eller utøvelsen av dine rettigheter:

Lambrie — contact@lambrie.com

© Lambrie 2026 — Med enerett